İptal, İade ve Cayma Hakkı

İptal, İade ve Cayma Hakkı

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve denenmemiş olmalıdır.
• Orijinal ambalajı ve etiketleri zarar görmemiş olmalıdır.
• Hijyen gereği ambalajı açılmış bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade Nasıl Yapılır?

İade talebinizi tesetturaofficial@gmail.com adresine sipariş numaranızla iletin. Size iade yönlendirmesi yapılır. Ürünü anlaşmalı kargo ile gönderebilirsiniz.

Bedel İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödeme bedeli yasal süre içinde (en geç 14 gün) ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kredi kartına iadelerde bankanın işlem süresi geçerlidir.

Sipariş İptali

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.